“無須下載APP，掃碼購票所有線路立減5元。”13日下午，市公路客運中心售票大廳打出了一個“攜程購票”的廣告，旅客金先生立即掏出手機掃了二維碼，通過網(wǎng)絡(luò)買好了車票。“最近網(wǎng)絡(luò)售票比較熱，網(wǎng)上售票與售票大廳自助售票機售票的占比已上升至30%。”客運中心工作人員說。
記者了解到，目前，購買汽車票選擇自助服務(wù)的以年輕旅客群為主。這在“暑運季”尤為明顯，客運西站有50%的旅客是自助購票安排出行的，其中學(xué)生客流占了絕大多數(shù)。據(jù)了解，目前，旅客上網(wǎng)購買汽車票有多個平臺，暢途網(wǎng)、攜程網(wǎng)、紹興汽運集團官網(wǎng)、紹興汽車站售票微信以及96520網(wǎng)站等，都可以查詢客運信息以及購買往返車票。
在旅客青睞網(wǎng)絡(luò)渠道安排出行及購票的同時，傳統(tǒng)的售票方式正在降溫。市汽運集團為方便旅客乘車，曾推出過電話訂票、上門送票等服務(wù)，并在站外設(shè)立180余個售票網(wǎng)點，春運期間，客運中心紅旗崗的訂票熱線很難打進。然而，這已成為過去式。“以前要了解班車信息只能打車站電話咨詢，現(xiàn)在全部聯(lián)網(wǎng)了，每一趟班車的信息在網(wǎng)上都能查到，連余票數(shù)量都有顯示。”市民呂先生說。
“讓旅客出行更方便，現(xiàn)在主要做‘互聯(lián)網(wǎng)+’的網(wǎng)絡(luò)客運文章。”市汽運集團信息中心副主任楊向東說。據(jù)悉，該公司第一步是推出“互聯(lián)網(wǎng)+售票”，讓信息聯(lián)網(wǎng)，讓查詢與購票實現(xiàn)智能化；第二步將打造“無紙化乘車”，不需要車票作報銷憑證的旅客可以直接刷碼乘車，最快可望于明年春運實現(xiàn)。（來源：紹興日報）
