“我要表揚(yáng)166路駕駛員師傅，10點(diǎn)半左右他在勝利路越西路幫助行動不便的老人……”11月28日，紹興某論壇的一篇帖子引起了小編的注意，網(wǎng)友發(fā)帖表揚(yáng)166路駕駛員熱情服務(wù)，幫助老年乘客乘車的事情，隨即小編聯(lián)系車隊(duì)核實(shí)情況。
時(shí)間回到11月27日上午10點(diǎn)30分左右，紹興公交166路駕駛員趙普剛駕駛公交車行駛至“勝利路越西路”站時(shí)，看到站臺上坐著一位年約九旬的老人，只見他佝僂著背、沉著腦袋，手邊還放置著一根拐杖，許是見自己想要乘坐的公交車駛來，身體畏顫的他，急著抓起一旁的拐杖，支撐著起身，然后步履蹣跚地朝車輛走來。
見狀，趙普剛立即解開身上的安全帶，快速起身來到老人身邊，雙手?jǐn)v扶著他，由于年事已高，老人行動略微不便，多次嘗試上車卻沒能成功。趙普剛見老人無法自己走上車，在征得同意后，便彎下腰將老人穩(wěn)穩(wěn)地背上了車，直到老人坐穩(wěn)后，他才啟動車子繼續(xù)投入營運(yùn)任務(wù)。
后來，當(dāng)車輛行駛至“移動公司”站點(diǎn)時(shí)，趙普剛再次起身幫忙，到后門攙扶老人下車，還叮囑老人出門在外要注意安全……“謝謝您司機(jī)，真是太感謝了，給您點(diǎn)贊！”老人下車時(shí)不停地對趙普剛表示感謝，車內(nèi)乘客也紛紛向其豎起了大拇指。
面對市民乘客的點(diǎn)贊，趙普剛不好意思地笑著說：“其實(shí)這本就是一件小事，也是我的分內(nèi)之事，相信每一個(gè)公交駕駛員遇到這種事情，都會用自己的方式及時(shí)提供幫助。作為公交駕駛員，我們會用自己的實(shí)際行動為廣大乘客提供溫馨、便利、舒適的公交出行服務(wù)。”
