為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,市公交集團(tuán)分別于2月28日和3月4日對(duì)靈活公交相關(guān)駕駛員、調(diào)度員人員及電召人員進(jìn)行越城靈活公交上線前期培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要對(duì)駕駛員進(jìn)行上班簽到退、接單等重要操作流程培訓(xùn),確保每位駕駛員能夠熟練掌握并合理運(yùn)用相關(guān)系統(tǒng)和流程。調(diào)度員與電召人員在正確熟練車輛車次的排班和協(xié)助乘客下單的流程方面加強(qiáng)培訓(xùn)。
通過本次培訓(xùn),靈活公交相關(guān)駕駛員、調(diào)度員以及電召人員分別對(duì)各自的平臺(tái)有了更加清晰的了解,確保其能夠熟練運(yùn)用平臺(tái),為后期越城靈活公交上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。